Informação é a matéria-prima para que gestores de empresas consigam fazer seu trabalho adequadamente. E, nas últimas décadas, esses profissionais encontraram na digitalização dos processos internos um aliado muito grande para tomar decisões mais assertivas.
Com as tecnologias da informação, tudo passou a ser registrado em computadores e sistemas, o que permite aos gestores um controle detalhado sobre o que ocorre dentro de seus empreendimentos, prática que se convencionou chamar de gestão de indicadores .
Mas o que exatamente é a gestão de indicadores e quais são suas vantagens? Esse o assunto que iremos tratar agora.. Confira!
Em uma empresa atualizada, todos os processos internos demandam tecnologias da informação. Da entrada de um item no estoque aos custos de manutenção, tudo é registrado eletronicamente.
Cada um desses registros é um dado, uma informação digital. É sobre essas informações que se concentra o trabalho de gestão de indicadores. Ele consiste em acompanhar as métricas do trabalho interno de uma empresa.
Quando essas informações são integradas em uma plataforma, o gestor terá diante de si uma poderosa ferramenta de análise do seu negócio. Nela, ele observará os indicadores que considera mais importantes, os chamados KPIs (key-performance indicators).
Na prática, o monitoramento de indicadores permitirá que o gestor tenha acesso em tempo real a tudo o que ocorre em cada setor, podendo analisar cada KPI, identificar gargalos e aprimorar o planejamento do empreendimento.
Diante de um recurso tão importante, não é difícil imaginar os benefícios que adotar um sistema de gestão de indicadores gera para a gestão empresarial. Dentre os principais, estão:
Com o acesso a um dashboard interativo, o gestor poderá acompanhar simultaneamente os processos internos da empresa, o que permite reações imediatas e ajuda no planejamento.
No dashboard, é possível emitir relatórios de acordo com as necessidades do administrador. Ele poderá cruzar informações de indicadores, recortar períodos ou outras variáveis para analisar aquilo que lhe interessa.
Uma das grandes vantagens da gestão de indicadores é fazer o monitoramento de todos os setores detalhadamente. Com alguns cliques, o responsável pode observar os resultados de cada departamento e pensar em estratégias.
Em um mercado competitivo, tomar decisões com base em informações concretas, longe dos achismos, é fundamental. A gestão de indicadores possibilita que o planejamento seja feito a partir de dados, subsídios seguros e objetivos.
Uma consequência organizacional de adotar a gestão de indicadores é a transparência. Se o gestor desejar, o painel de indicadores pode ser exposto para todos os colaboradores, que verão em detalhes o seu desempenho comparado a colegas e outros setores, bem como os resultados da empresa.
Claro que todo esse controle gera uma vantagem estratégica muito grande. Se a empresa conhece detalhadamente seus processos internos, seus gargalos e necessidades, fica mais fácil elaborar estratégias, fazer um planejamento para se aprimorar.
Essas são as principais vantagens da gestão de indicadores, mas os benefícios vão além. Se você quer saber mais, preencha nosso formulário e receba o contato da nossa equipe, ou então converse conosco:
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