Política de privacidade


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A DN4 TECNOLOGIA SOLUÇÕES E SERVIÇOS LTDA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ 05.164.636/0001-92, localizada na Rua Borges Lagoa 1065 cj 35 - São Paulo – CEP 04.038-032 , denominada a partir de agora como DN4, proprietária e responsável legal pelo site WWW.DN4TECNOLOGIA.COM.BR, prestadora de serviços na área de Tecnologia, entende que a privacidade dos seus visitantes é extremamente importante. Por isso, a DN4 se posiciona de forma transparente em relação as informações pessoais dos seus usuários, recebidas, coletadas e guardadas através de cadastros, visitas e acessos em seu site. Tais informações jamais serão repassadas ou vendidas para terceiros, sejam eles particulares ou empresas.

DO CADASTRO NO SITE:

O que coletamos e em que momento

A DN4 coleta informações no momento em que você se registra no site através do preenchimento dos formulários de contato, efetivação de cadastro e pela navegação no site.
Para contratação dos serviços da DN4 ou cadastro no site, serão solicitados dados pessoais e da empresa (em casos de pessoas jurídicas) como por exemplo nome, endereço, telefone de contato, e-mail, CPF ou CNPJ. Para sua segurança todas as informações fornecidas são protegidas e criptografadas através de tecnologias e mecanismos de segurança, como certificação SSL, que garantem a sua confidencialidade.
Todo usuário pode, no entanto, visitar o site da DN4 , anonimamente.

O que fazemos com as suas informações

Todas as informações coletadas pela DN4 e informações de navegação são utilizadas com o objetivo de:

• Personalizar e melhorar a sua experiência no site

• Entender a sua necessidade, e oferecer os melhores serviços de forma adequada.

• Melhorar nosso atendimento incluindo entrar em contato com os nossos clientes.

• Envio de comunicações periódicas via e-mail, contato telefônico, redes sociais ou por meio de aplicativos, com novidades, promoções, notícias, pesquisas, ou outros fins.

• O e-mail fornecido no cadastro, será utilizado como meio de comunicação para informar ao cliente sobre atualizações e mudanças de status dos chamados, processamento e emissão de documentos fiscais, quando houver, informações sobre pagamentos e situação financeira, quando necessário, informações relacionadas ao seu contrato, mudanças nos termos de uso, entre outros.

Observação: Caso o usuário deseje não receber e-mails publicitários, com notícias, ou informações que não estão relacionados aos serviços contratados, a DN4 disponibiliza nossos canais de atendimento disponíveis no site WWW.DN4TECNOLOGIA.COM.BR para cancelamento de inscrição e recebimento desse tipo de comunicação. Lembrando que e-mails com informações relacionadas ao contrato, situação financeira do contrato, ou mudanças na política do site e termos de usos, continuarão sendo enviadas, pensando na melhor experiência e segurança do usuário, com o serviço contratado.

Periodicamente, a Banca de Criação faz verificações nos cadastros e higienização (exclusão completa ou parcial) do seu banco de dados, excluindo os cadastros que contenham informações incorretas ou notadamente falsas, ficando o usuário desde já ciente deste procedimento.

QUEM PODE SE CADASTRAR E CONTRATAR OS SERVIÇOS

Pessoas físicas ou jurídicas, nacionais (brasileiros) ou estrangeiros, maiores de 18 anos.
Ressaltando que por se tratar de uma empresa brasileira, e pelos serviços serem desenvolvidos dentro do território nacional (Brasil), a legislação utilizada é a vigente neste país (Brasil).

TRABALHOS DESENVOLVIDOS

Confidencialidade

A DN4 se compromete a respeitar a confidencialidade das informações recebidas ou coletadas, de acordo com as estratégias definidas e informadas pelo cliente no momento da contratação.

Ao contratar os serviços da DN4, o contratante concorda e fica ciente que os produtos desenvolvidos poderão ou não serem incorporados aos produtos DN4 fazendo parte de uma nova versão e consequentemente da evolução do produto.

A DN4 poderá compartilhar em redes sociais, assim como no site WWW.DN4TECNOLOGIA.COM.BR, ou ainda em comunicações orais, que possui contrato comercial com seus clientes, mencionando apenas a razão social ou nome fantasia e a área de atuação. Salvo os casos, onde a contratante solicitar e formalizar sigilo absoluto da relação cliente fornecedor estabelecida entre as partes.

A DN4 não poderá compartilhar em qualquer meio de comunicação dados pessoais, como por exemplo em caso de pessoa física nome completo, RG, CPF, endereço pessoal, contatos telefônicos, e-mail ou qualquer outro que permita identificação, e em caso de pessoa jurídica CNPJ, dados confidenciais de processos internos e política comercial do cliente.

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